Đón tiếp và tìm hiểu nhu cầu
Hỏi lý do khách đến showroom — làm kính mới, thay tròng hay chỉ đo kiểm tra — trước khi chuyển sang bước đo mắt.
Xem quy trình đo mắt →Về ASV Optical
Đội ngũ ASV Optical – Mắt Kính Ánh Sáng Việt
ASV Optical – Mắt Kính Ánh Sáng Việt — hai showroom tại Tân Phú và Bình Tân. Đội ngũ làm việc trực tiếp tại showroom, tư vấn theo quy trình rõ ràng thay vì theo kịch bản bán hàng cố định.
Phạm vi công việc
Đội ngũ ASV phối hợp theo từng công đoạn, từ tiếp nhận nhu cầu, kiểm tra thị lực, tư vấn giải pháp đến mài lắp và bàn giao kính. Thông tin nhân sự phụ trách sẽ được cập nhật khi hoàn tất hồ sơ công khai.
- Đo mắt và tư vấn tròng kính
- Thử gọng kính theo khuôn mặt
- Thay tròng kính
- Kiểm tra bao bì và bảo hành khi nhận kính
Đội ngũ làm việc theo vai trò nào
Đo mắt và tư vấn tròng
Đo khúc xạ, đọc kết quả cùng khách và gợi ý dòng tròng theo nhu cầu sử dụng thật — không ép chọn loại đắt nhất.
Xem quy trình đo mắt →Mài lắp và bàn giao
Kiểm tra tròng, gọng, mài lắp theo thông số đã đo và cho khách thử lại trước khi bàn giao kính hoàn thiện.
Xem quy trình mài lắp →Cam kết khi làm việc với khách
- Đo mắt miễn phí
- Tròng chính hãng, tem và bao bì đầy đủ
- Tư vấn bằng ngôn ngữ dễ hiểu
- Báo giá rõ trước khi làm
- Thử gọng tại quầy
Đội ngũ tư vấn tại ASV hỗ trợ đo khúc xạ và tư vấn chọn tròng, gọng theo nhu cầu sử dụng — không thay thế khám mắt hoặc chẩn đoán, điều trị bệnh lý. Nếu có đau mắt, đỏ mắt, nhìn méo hoặc giảm thị lực đột ngột, khách nên đến cơ sở nhãn khoa trước khi làm kính.
Nội dung do ASV biên soạn
Các bài viết kỹ thuật trên ASVOptical.vn do đội ngũ ASV biên soạn theo quy trình mô tả tại trang chính sách biên tập, không phải nội dung y khoa.
Gặp đội ngũ ASV tại showroom
Mắt Kính Ánh Sáng Việt Tân Phú
139 Tây Thạnh, Quận Tân Phú
Mở cửa 08:00 - 22:00
Xem chi nhánh →Mắt Kính Ánh Sáng Việt Bình Tân
775 Tân Kỳ Tân Quý, Quận Bình Tân
Mở cửa 08:00 - 22:00
Xem chi nhánh →